第十一屆中國服務之星風采
楊倩
單位名稱:北京首都機場物業(yè)管理有限公司
工作崗位:保潔東區(qū)項目部班長
服務感言:主動擔當、堅守一線、牢記使命、真情服務
個人事跡:楊倩立足本職工作,積極踐行真情服務理念,從多方位開展保潔員英語服務、文明禮儀等培訓,提升保潔員服務技能,樹立服務形象。疫情防控期間,她和數百名保潔工作者并肩“逆行”而上,日夜奮戰(zhàn)在疫情防控第一線。楊倩始終心懷敬畏,堅守底線,不斷完善流程標準、培訓檢查等各方面工作,確保首都機場3號航站樓環(huán)境清潔消毒到位,守護旅客的平安出行。